お客さまに届くメールを編集する

予約に関してお客さまに自動的に届くメールを編集します。

予約に関してお客さまに自動的に届くメールは以下の３種類です。

1. 予約確認メール サイトから予約をしたときに、予約内容を記載した確認メールです。

2. リマインダーメール 予約の24時間前に送られる、予約内容を記載したメールです。

3. キャンセル通知メール キャンセルをしたときに送られるメールです。

この３つは、Wixから自動で送られます。

初期設定は当社でも行っておりますが、お客様ごとに編集いただくことも可能です。

その際の設定についてご案内いたします。

（１）左側のメニューから「設定＞ブッキング（下の方にスクロールするとあります）＞メール・SNSリマインダー」を選びます。

（２）送信通知を設定する画面に移動するので、変更をしたいメールの【メールを設定】を押します。

（３）プライベート予約での通知メールなのか、クラス・コース予約での通知メールなのかを選び、件名や本文を修正します。その後、【保存】を押して完了です。

◆よくあるご質問

オフラインでのサービス実施ですが、「このメールにビデオ会議リンクを追加する」というチェックが入ったままです。大丈夫でしょうか？

このチェックは「オンラインのサービスがあった場合、zoomのリンクを自動的にお送りします」というチェックなので、オフライン（現実に対面してのサービス）の場合はONになっていたとしても何も影響はありません。