この手順の前の工程はこちら
この作業は、Google Workspaceの管理者のみ可能な設定です。
1:Googleのメニューから「管理」に入ります(こちらからも可能です)。

2:左側のメニューの「ディレクトリ」から「グループ」を選びます。

3:該当のグループを選択し、「設定を変更」を押します。

4:アクセスタイプの”投稿を公開”の「外部」にチェックを入れ、下の方にある「保存」を押します


これで設定は終了です。
メールを受け取るだけで、それに対して各自のメールアドレスから返信する場合は、ここまでとなります。
ここから先の手順はそのメールアドレスを使ってお客様にメールを送信する可能性のある方のみ実施します。