お客様の操作によっては、Wixの連絡先として複数作られてしまうことがあります。
例えば、ECのお客様が、ログインをせずにお問い合わせからご連絡をくださった場合などがそれにあたります。
そのような時は、連絡先を統合（マージ）することで、解決することができます。
注：手順（３）でメインの連絡先としたほうのみ、inboxでのお客様とのやり取りが保持されます。メインの連絡先としなかったほうのやり取りは消えてしまいますので、ご注意ください。
手順は以下の通りです。
（１）該当のお客様を検索します。検索はお名前の一部でも、メールアドレスでも行うことができます。
（２）①統合したいお客様に、チェックを入れます。（チェックボックスは左側にあります） ②その次に【連絡先を統合】ボタンを押します。
（３）以下の画面が表示されます。
どちらのお客様情報を優先（メインの連絡先）するかクリックしてプレビューを押します。
どちらがどっちかわからない時には【表示】の文字を押すと、連絡先の詳細を見ることができます。
また、片方がサイト会員でもう片方がサイト会員ではない連絡先の場合は、サイト会員のほうの情報が自動的に優先されます。
（４）次の画面で確認をすることができます。
【この操作は元に戻せないことを了承した上で、連絡先を統合します】にチェックをいれ、【連絡先を統合】を押します。
これで連絡先の統合は終了です。